meet in導入で商談にかかっていた移動時間を1時間短縮　トゥエルブの導入事例

株式会社トゥエルブ

福井

meet in導入で商談にかかっていた移動時間を1時間短縮　トゥエルブの導入事例

会社概要

事業内容: 企業ブランディング

設立年月: 2014年12月

お話を伺った方

代表取締役社長　下野護　様

取材日　2020年11月26日

ブランディング

訪問にかかっていた移動時間を1時間短縮
トゥエルブの導入事例

福井県はメガネフレーム生産で約9割のシェアを誇り、モノづくりが盛んな県。そんな福井県に本社を構える株式会社トゥエルブでは、グラフィックデザインを主軸に、近年では企業のブランディングを行っている。

同社では商談に「meet in」を導入。これまでかかっていた移動時間の短縮に成功し、その浮いた時間を営業の時間に回すことができたという。
今回は株式会社トゥエルブがどのように「meet in」を導入し、どのような成果に繋げたのか、下野氏に話を伺った。

数あるオンラインツールの中でも操作性に長け　他社と差別化できると感じた「meet in」

――「meet in」導入にあたって検討していたこと、また期待していたことなどありますか？

下野氏：「こんな商材があるよ」と紹介してもらったのがきっかけで、正直な話、当初は何かを期待して「meet in」を導入したというわけではないんです。

紹介してもらったタイミングが、新型コロナウイルスの感染拡大によってリモートワークが主流になる時期だったので、よい機会かと思い使い始めてみました。ですが実際に使ってみると、シンプルでありながら操作性に長けているうえに、他社製品を使っている他社とお客様への対応力で差別化できると感じ、本格的な導入を決めました。

「meet in」の使い勝手の良さはお客様にも好評　導入後仕事の幅が広がった

――「meet in」の導入でどのような効果がありましたか？

下野氏：弊社では「meet in」をお客様との商談で活用しています。他社のオンラインコミュニケーションツールを利用しているというお客様も多くいらっしゃるため、「meet in」で商談となるとお客様も興味を持ってくれて話が弾むという点もありがたいです。

また「meet in」の導入は自分の意識にも影響を及ぼしていて、以前はおこなっていなかった営業活動を積極的にやっていこうと考えが変わりました。それに伴って営業資料作成をはじめ、これまで取り組んでいなかったことにも目が向くようになりましたね。

――他社との違いは何でしょうか？

下野氏：「meet in」の場合、国内のシステムということもあってか、手厚いサポート体制が整っているという印象です。問い合わせ先も明確ですし、掲載されている使い方などもわかりやすくて助かりますね。
ほかにも、資料共有やペン機能という機能は、一対一や少人数の商談に適しているなと感じています。